Title: Psychology / Wirtschaftspsychologie / Wirtschafts- und Organisationspsychologie / 06_07_WerbeVerkaufspsychologie

Q: Sozialtechnik: Die systematische Anwendung von [...] zur [...] besonders zur [...].
A: sozialwissenschaftlichen oder verhaltenswissenschaftlichen Gesetzmäßigkeiten; Gestaltung der sozialen Umwelt,; Beeinflussung von Menschen

Q: Wie lautet die Formel für erfolgreiche Werbung?
A: Sozialtechnik + Kreativität + Strategie = Erfolgreiche Werbung (?!?!)

Q: Was ist die erste sozialtechnische Regel der Werbung?
A: Kontakt herstellen

Q: Welche 2 Kontaktbarrieren gibt es bei der Kontaktherstellung?
A: Informationsüberlastung/-konkurrenz
Geringes Involvement (Zielgruppe sucht gerade nicht nach Angeboten)

Q: Durch welche 2 Techniken werden Kontaktbarrieren überwunden?
A: Aktivierungstechniken
Frequenztechniken

Q: Welche 3 Arten von Reizen werden bei der Aktivierung eingesetzt?
A: Physische Reize, Emotionale Reize, Überraschende Reize

Q: Was ist der "Vampireffekt" bei Aktivierung?
A: Aktivierung zieht Aufmerksamkeit von eigentlich beworbenen Produkt weg

Q: Was ist der "Bumerangeffekt" bei Aktivierung?
A: Aktivierung/Werbung erreichen das Gegenteil von dem, was erreicht werden soll

Q: Was sind die 6 psychologischen Überzeugungsstrategien nach Cialdini? (RKSSAK)
A: Reziprozität
Konsistenz
Soziale Bewährtheit
Sympathie
Autorität
Knappheit

Q: Für welche psychologische Überzeugungstechnik ist die "door in the face" Taktik ein Beispiel?
A: Reziprozität → Entgegenkommen wird als Gefallen wahrgenommen

Q: Für welche psychologische Überzeugungstechnik ist die "foot in the door" Taktik ein Beispiel?
A: Konsistenz

Q: Unter welche psychologische Überzeugungstechnik fallen "Attraktivität", "Ähnlichkeit", "Komplimente" und "Kontakt"?
A: Sympathie

Q: Wie funktioniert "low balling"?
A: Anreize bieten → Kunde findet weitere Argumente für seine Entscheidung (Konsistenz bzw. Dissonanzreduktion) → Positiver Aspekt wird entfernt → Kunde kauft wegen anderer Argumente

Q: Was ist eine wichtige Voraussetzung, dass die Überzeugungstechnik der sozialen Bewährtheit funktionieren kann?
A: Unsicherheit bei der zu überzeugenden Person

Q: Welche 2 Prinzipien kommen bei der Überzeugungstechnik "Knappheit" zum Einsatz?
A: Die Taktik der kleinen Menge
Die Fristentaktik